Informativa Privacy Clienti e Dealer

Smilenet s.r.l. (P.IVA: 03349370233), con sede legale in Villafranca di Verona (37069 - VR), alla Via Monte Baldo n. 8, in persona del legale rappresentante pro tempore, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali (nel seguito anche il ‘Titolare’) La informa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo n. 679/2016 (nel seguito, “RGPD”) che i Suoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità nel seguito indicate.

A tale riguardo il Titolare La invita a leggere con attenzione la presente informativa (nel seguito, ‘Informativa’), poiché contiene informazioni importanti sulla tutela dei dati personali e sulle misure di sicurezza adottate per garantirne la riservatezza nel pieno rispetto del RGPD.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è Smilenet s.r.l. (P.IVA: 03349370233), con sede legale in Villafranca di Verona (37069 - VR), alla Via Monte Baldo n. 8.

2. I DATI PERSONALI OGGETTO DI TRATTAMENTO

L’esecuzione di rapporti contrattuali richiede il trattamento dei dati personali del Cliente. I dati personali possono ricondursi al Cliente singolarmente inteso, così come ad un “punto di contatto” che agisca per conto del Cliente stesso. In tal senso, La preghiamo di sottoporre la presente informativa alla persona che, all’interno della Sua organizzazione aziendale, è preposta alla gestione del rapporto commerciale con Smilenet.

In ragione dell’esecuzione del contratto, il Titolare raccoglie e tratta i seguenti dati personali:

– nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono.

3. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati da Lei forniti saranno trattati per le seguenti finalità:

1) esecuzione del contratto di cui Lei è parte ovvero per l’esecuzione di misure precontrattuali da Lei richieste;

2) difesa in giudizio di un diritto od interesse del Titolare dinanzi a qualunque autorità od ente competente, ivi espressamente incluso ai fini del recupero del credito;

3) adempimento degli obblighi legali a cui il Titolare è soggetto.

Le basi legali del trattamento dei Suoi dati personali sono le seguenti:

• la finalità di cui al punto 3.1 è la necessità di dare corretta e completa esecuzione al contratto ( 6.1 let. b) GDPR);
• per le finalità di cui ai punti e 3.2, è il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare (art. 6.1 let. F) GDPR)
• per le finalità di cui al punto 3.4. la base giuridica che legittima il trattamento dei Suoi dati è rappresentata dalla necessità di adempiere ad obblighi legali (art. 6.1 let. c) GDPR).

Il conferimento dei Suoi dati personali è facoltativo ma l’eventuale mancato conferimento comporterebbe l’impossibilità per Smilenet di perseguire le finalità sopraindicate.

4. PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati sono conservati per il solo periodo necessario alla finalità per cui sono trattati o nei termini previsti da leggi, norme e regolamenti nazionali e comunitari applicabili. In ogni caso per le finalità di cui al punto 3.1, i Suoi dati saranno conservati per un periodo non superiore a 10 anni decorrenti dal Suo conferimento fatto salvo l’adempimento agli obblighi di legge e la necessità del Titolare di tutelare i propri interessi. In relazione alla finalità di cui ai punti 3.2 e 3.3 i Suoi dati saranno trattati per il periodo necessario a consentire al Titolare di tutelare i propri interessi in sede di giudizio e adempiere agli obblighi legali a cui è soggetto.

5. AMBITO DI COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

La informiamo, inoltre, che per le finalità sopra indicate i dati raccolti potranno essere comunicati, per essere sottoposti a trattamenti correlati, aventi le medesime finalità e limitatamente a quanto di stretta competenza in relazione allo specifico rapporto intercorrente tra Lei e il Titolare, a soggetti con cui stipuliamo un apposito contratto per garantire che i suoi dati siano trattati nel rispetto nella normativa. A titolo esemplificativo, la informiamo che i suoi dati potranno essere comunicati a: contitolari del trattamento; consulenti aziendali; soggetti che elaborano i dati in esecuzione di specifici obblighi di legge; istituti di credito; compagnie di assicurazione; professionisti o società di servizi che svolgono attività di manutenzione sulla rete del Titolare, sui componenti hardware e software; soggetti che svolgono attività di hosting e di conservazione dei dati, ovvero che offrono servizi di comunicazione a mezzo posta elettronica; soggetti che offrono servizi e/o mettono a disposizione programmi o piattaforme web per l’attività di invio di comunicazioni. I suoi dati, inoltre, potranno essere comunicati ad altri soggetti soltanto in caso di controversie giudiziali, ovvero quanto la comunicazione e/o divulgazione è richiesta dalla legge o sia oggetto di specifica richiesta dell’autorità pubblica.
L’elenco completo dei responsabili del trattamento dei dati è disponibile su richiesta, che potrà essere inoltrata ai recapiti indicati nella sezione “Dati di contatto” della presente informativa.

Trasferimento dei dati personali

I suoi dati non saranno diffusi, ovvero trasferiti in Paesi non appartenenti all’Unione Europea.
I suoi dati personali sono da noi trasferiti, conservati e trattati nel rispetto della normativa privacy europea. Prendiamo le opportune misure per salvaguardare la privacy dei suoi dati personali e adottiamo le misure consentite dalla legislazione comunitaria per assicurare adeguate misure di sicurezza.

Esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione

Il Titolare non adotta alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, di cui all’articolo 22, paragrafi 1 e 4 del GDPR.

Diritti dell’interessato

In ogni momento Lei potrà esercitare, ai sensi degli articoli dal 15 al 22 del GDPR, il diritto di: a) chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali; b) ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione; c) ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati; d) ottenere la limitazione del trattamento; e) ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti; f) opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto; g) opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione; h) chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati; i) revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca; j) proporre reclamo a un’autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it).

6. REVOCA DEL CONSENSO E DIRITTI DELL’INTERESSATO

Le ricordiamo inoltre che Lei ha il diritto di chiedere al Titolare in qualunque momento l’accesso ai Suoi dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento, ha diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del RGPD, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che la riguardano, nei casi previsti dall’art. 20 del RGPD.

Le richieste possono essere rivolte all’indirizzo di posta elettronica indicato nella sezione “Dati di contatto” della presente informativa.

Infine, La informiamo che Lei ha sempre diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell’art. 77 del RGPD, qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati sia contrario alla normativa in vigore.

Dati di contatto

Può esercitare i Suoi diritti, indicati nella precedente sezione della presente informativa, con richiesta scritta inviata a Smilenet s.r.l.:

• all'indirizzo postale: Via Monte Baldo n. 8, Villafranca di Verona, 37069 (VR);
• all’indirizzo di posta elettronica: info@smilenet.it;
• all’indirizzo di posta elettronica certificata: smilenet@pec.aruba.it

7. MODIFICHE

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare l’Informativa in qualsiasi momento e renderne edotti gli utenti attraverso l’utilizzo degli strumenti più opportuni, per qualsiasi ulteriore informazione o questione è possibile contattare il Titolare gli indirizzo sopra indicati.